1. クッキーとは
クッキーは、ウェブブラウザがウェブサーバーから受け取り、ユーザーのコンピュータやモバイルデバイスに保存される小さなテキストファイルです。クッキーには、ユーザーのウェブサイト訪問履歴、設定情報、ログイン情報などが含まれます。これにより、ウェブサイトはユーザーの利用体験をカスタマイズできます。
2. NihongoStepが使用するクッキーの種類
当社は、以下の目的でクッキーを使用しています：
- 必須クッキー：ログイン状態の維持、コース進捗状況の管理、セキュリティ認証
- パフォーマンスクッキー：ウェブサイトの速度・安定性の測定、エラーの追跡
- 分析クッキー：ユーザーの行動分析（Google Analyticsなど）
- 機能性クッキー：言語設定の保存、ユーザー設定の記憶
- マーケティングクッキー：関連サービスの提案・広告カスタマイズ（ユーザーの同意時のみ）
3. 必須クッキー
必須クッキーは、当社のサービス提供に不可欠です。ユーザーがこれらのクッキーを拒否した場合、ログイン、コース登録、決済処理が正常に機能しません。これらのクッキーは、セキュリティ目的で暗号化され、保護されています。
4. パフォーマンス分析クッキー
当社は、Google Analytics、Mixpanelなどのツールを使用して、ウェブサイトのパフォーマンスを分析しています。これらのサービスは、ページビュー、ユーザーの移動経路、セッション継続時間などのデータを収集します。個人識別情報は含まれませんが、ユーザーはこれらのクッキーを拒否できます。
5. 第三者クッキー
当社のウェブサイトは、決済プロバイダ（Stripe、PayPalなど）、ソーシャルメディアプラットフォーム、広告ネットワークなどの第三者サービスを統合しています。これらのサービスも、独自のクッキーを使用する場合があります。第三者クッキーの使用については、各サービスのプライバシーポリシーを確認してください。
6. クッキーの有効期間
クッキーの有効期間は、その目的によって異なります：
- セッションクッキー：ブラウザを閉じると自動削除
- 永続クッキー：数週間～数年間保持される場合があります
- ログイン情報クッキー：通常30日～90日間保持
- 分析クッキー：通常1～2年間保持
7. クッキーの管理・削除
ユーザーは、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れ、削除、制限ができます。主要なブラウザ（Chrome、Firefox、Safari、Edge）では、設定メニューからクッキー管理オプションにアクセスできます。ただし、必須クッキーを拒否した場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
8. Do Not Track (DNT) ヘッダー
一部のブラウザは、DNTシグナルを送信する機能を備えています。当社は現在、DNTシグナルに対応していませんが、ユーザーがクッキーを拒否することにより、同様の効果を得ることができます。今後、当社がDNT対応を実装する際は、このポリシーを更新します。
9. EU一般データ保護規則 (GDPR) への準拠
当社は、EU（欧州連合）およびEEA（欧州経済領域）からのユーザーに対して、GDPRに準拠します。具体的には、非必須クッキーの使用前に明示的な同意を得ます。ユーザーは、いつでも同意を撤回できます。詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。
10. クッキー同意バナー
当社のウェブサイトにアクセスした際、クッキー同意バナーが表示されます。ユーザーは、「受け入れる」ボタンをクリックしてすべてのクッキーを承認するか、「拒否」ボタンをクリックして必須クッキーのみを受け入れるかを選択できます。ユーザーの選択は、localStorage内に保存され、その後のサイト訪問で尊重されます。
11. ユーザーデータの保護
当社は、クッキーを含むすべてのユーザーデータを保護するため、高度なセキュリティ対策を実施しています。SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォール、アクセス制限、定期的なセキュリティ監査により、クッキー内の情報が不正にアクセスされることを防いでいます。
12. Google Analytics について
当社のウェブサイトは、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、ユーザーのアクセス情報を収集し、ウェブサイトのトラフィック分析に使用します。Google は、Google プライバシーポリシーに基づいてデータを処理します。ユーザーは、Google Analytics オプトアウト ブラウザ アドオンをインストールすることで、Google Analyticsによるデータ収集を拒否できます。
13. お問い合わせ
本クッキーポリシーに関するご質問、またはクッキーの使用に関するご懸念については、以下までお問い合わせください。
NihongoStep クッキー・プライバシー管理部門
メール：info@cloudlogicbase.com
電話：+81-3-4621-8375